FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan
Beberapa pertanyaan yang paling sering kami terima dari pelanggan industri.
Apakah produk yang dijual dijamin orisinal?
Ya. Kami adalah Distributor Resmi Pertamina Lubricants dengan Nomor Agen C 705106, sehingga seluruh produk dijamin asli langsung dari Pertamina.
Apakah ada minimal pembelian?
Tidak ada minimal pembelian untuk pembelian eceran. Untuk harga grosir dan kontrak pasokan rutin, silakan hubungi tim kami untuk penawaran khusus.
Metode pembayaran apa yang tersedia?
Kami menerima transfer bank dan pembayaran tunai. Untuk pelanggan korporat, tersedia opsi pembayaran sesuai kesepakatan kontrak.
Apakah bisa dikirim ke luar kota?
Bisa. Kami mendistribusikan produk ke seluruh Indonesia melalui mitra logistik, dengan estimasi waktu kirim yang disesuaikan tujuan.
Apakah menyediakan dukungan teknis?
Ya. Tim teknis kami siap membantu merekomendasikan grade pelumas yang tepat sesuai tipe mesin dan kondisi operasi Anda.
Bagaimana cara mendapatkan penawaran harga?
Kirimkan kebutuhan Anda melalui halaman Kontak atau WhatsApp. Sertakan tipe produk, jumlah, dan lokasi pengiriman untuk respons yang lebih cepat.
Butuh layanan ini? Konsultasikan dengan tim kami.
Konsultasi produk, penawaran harga, atau dukungan teknis. Tim kami siap membantu pada jam kerja.